¿Cómo son los envíos?
Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino.
En caso de que el pedido no pueda ser entregado por motivos atribuibles al destinatario y sea necesario realizar un nuevo envío, el costo del reenvío deberá ser abonado por el cliente.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles desde el despacho.
Los plazos pueden variar según la localidad, provincia y funcionamiento del servicio logístico.
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el código de seguimiento para que puedas consultar su estado.
¿Cómo puedo saber dónde está mi pedido?
Una vez despachada tu compra, te enviaremos por correo electrónico el número de seguimiento de Correo Argentino.
Si no recibís el código o necesitás ayuda con tu envío, podés comunicarte con nosotros:
📩 [email protected]
📱 Instagram: @nubio.ar
¿Cómo realizo una compra?
Comprar en NUBIO es muy simple:
1. Elegí tu producto
Seleccioná el producto que querés comprar, elegí la cantidad y agregalo al carrito.
2. Iniciá tu compra
Revisá que los productos y cantidades sean correctos y continuá hacia el checkout.
3. Completá tus datos
Ingresá tus datos de contacto y dirección de entrega. Luego seleccioná el método de envío y medio de pago.
Si tenés un cupón de descuento, podés ingresarlo durante este paso.
4. Finalizá el pago
Hacé clic en “Pagar ahora” para confirmar tu pedido.
5. ¡Listo!
Una vez realizada la compra, recibirás la confirmación en tu correo electrónico.
¿Qué medios de pago aceptan?
Podés seleccionar los medios de pago disponibles directamente durante el proceso de compra.
Antes de finalizar tu pedido vas a poder visualizar las opciones de pago, promociones y cuotas disponibles.
¿Puedo cambiar un producto?
Sí. Disponés de 10 días desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio.
Para gestionarlo:
1. Contactanos
Escribinos por Instagram a @nubio.ar o por correo a [email protected].
2. Presentá tu comprobante de compra
Necesitaremos verificar la compra antes de coordinar el cambio.
3. Coordinamos el cambio
Te indicaremos los pasos necesarios para realizarlo.
Cuando el cambio sea solicitado por arrepentimiento o decisión del cliente, los costos asociados al envío para efectuar el cambio estarán a cargo del comprador.
Pasado el plazo establecido, no podremos gestionar cambios bajo esta política.
¿Necesito conservar el comprobante de compra?
Sí. Recomendamos conservar el correo de confirmación o comprobante de compra, ya que puede ser solicitado para gestionar cambios, garantías o consultas relacionadas con tu pedido.
¿Realizan ventas mayoristas?
Sí. Si estás interesado en comprar productos NUBIO al por mayor, podés comunicarte con nosotros para conocer precios, cantidades mínimas y disponibilidad.
Estamos abiertos a trabajar con comercios, distribuidores y revendedores.
¿Cómo puedo comunicarme con NUBIO?
Si tenés dudas sobre productos, compras, pagos, envíos o cualquier otra consulta, podés escribirnos por:
📩 [email protected]
📱 Instagram: @nubio.ar
Nuestro equipo estará disponible para ayudarte.